客户聚焦

SUCCESS STORY

FOODORA颇具创意的定向程序化数字户外媒体营销活动如何成功吸引百万名观众

Summary
尽管在送达方面声明卓著,foodora在收件方面并不为人所知。我们来看看foodora如何通过数字户外程序化来改变这一现状。

Industry
内部沟通, 户外

Audience
繁忙的商业人士

Products Used
播尚Broadsign Reach

www.foodora.de

当您在德国最大城市的街道上漫步,时常会看到 foodora自行车快递员,仿佛一道红色的风景穿梭在大街小巷,为全城的人们提供送餐服务。自2014年首次亮相德国以来,Foodora网上送餐和接送服务即取得了巨大的成功,至今已发展至全球10个国家。

面临挑战

Foodora品牌尽管凭借其食品配送服务而广受青睐,但其收件服务却不怎么为人所知。负责全球范围内程序化采购的Foodora内部规划营销团队决定改变这一现状。

营销目标: 提高大众对Foodora收件功能的认知度和接纳度

目标受众: 繁忙的德国商务人士,固有客户和新客户

尽管Foodora程序化营销团队普遍认为,传统的在线和移动程序化显示采购模式是成功的,但是他们希望能出奇制胜,采取更多创新创意的营销推广策略。由两个媒体买家组成的创新团队希望以一种与众不同的更具针对性的方式去吸引客户。

解决方案

foodora决定利用 OutMoove的需求方平台(DSP)将数字户外屏幕纳入他们的媒体宣营销活动中,以定向方式建立知名度。

地点: ECN在办公楼设置50个屏幕

城市: 法兰克福、杜塞尔多夫和汉堡

为了给营销活动添加信息内容,foodora根据DSP中可用的数据触发器定制消息传递方式,包括:

天气数据: 下雨时,营销活动可推销送餐服务;天气晴朗时,营销活动可推销接送服务。

当日时间: 营销信息会根据每日的时间发生变化,旨在推广迅捷午餐、下午接送服务或便捷晚餐等。

地点: 一些广告根据就近的餐厅进行定制,鼓励客户就近消费。

户外宣传屏幕除了有助于在繁忙的工作日中与商务白领们建立联系,同时屏幕本身也能引起在线和移动营销活动。为了增加营销传播的范围和频次,通过采用经纬度数据,屏幕附近受众的手机上将会收到该广告信息。发布了107,000条广告信息,广告曝光次数高达百万,Foodora的多渠道营销战略可谓大获成功。

Foodora有专门的户外营销推广内部团队,因此程序化营销团队能独立参与和执行数字户外媒体营销活动推广,而无需事先了解媒体情况。

“我们有一段时间一直在关注程序化数字户外媒体宣传活动,很高兴终于在我们的媒体宣传活动中加入了这个媒体渠道。可用的目标选择使我们能够接触到预期受众,而通过数据集成,我们能够为消息传递添加有价值的信息内容。总的来说,我们对此项营销活动很满意,并期待着在未来的营销计划中能继续采纳数字户外媒体宣传手段。”

–foodora程序化营销团队负责人Mufadal Jiwaji

Foodora下一步将采取怎样的宣传企划手段?程序化营销团队已开始着手客户数据的自动整理集纳工作,旨在进一步推广接送服务,解决送货人员人手紧缺的问题,并在写字楼投放更精准深入的广告,吸引更多企业客户。